背景与现状
近年多家公立医院向刷卡缴费患者收取0.5%-1%的手续费,该现象引发社会广泛争议。根据2023年医疗支付调研数据显示,76%的三甲医院存在此类收费行为。
手续费转嫁的四大原因
医院转嫁POS手续费的动因主要包括:
- 年度刷卡交易额超预算导致运营成本压力
- 移动支付普及带来的费率结构变化
- 医疗服务价格管制下的变相补偿机制
- 支付清算监管存在执行盲区
手续费标准比较
支付方式 | 基准费率 |
---|---|
现金缴费 | 0% |
借记卡刷卡 | 0.35% |
信用卡刷卡 | 0.6% |
第三方支付 | 0.2%-0.38% |
患者权益影响
该做法实质违反《价格法》第13条关于明码标价的规定,且与《医疗保障基金使用监督管理条例》中”不得转嫁收费义务”的条款相冲突。
- 增加患者经济负担
- 破坏医疗公平性原则
- 削弱公立医院公益性
解决方案建议
建立多方共担机制:
- 财政专项补贴
- 银联费率优惠
- 医院成本控制
- 患者知情权保障
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