一、办理前准备材料
用户需提前准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/协议
- 光猫/路由器等设备
- 最近一期缴费凭证
二、线上注销流程
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「注销申请」并提交材料
- 等待客服回访确认
三、线下营业厅办理
农村用户可前往指定营业厅:
- 取号排队办理业务
- 设备归还检测
- 签署终止协议
- 获取注销凭证
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留注销凭证至少6个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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