医院电子健康卡线上申领指南
一、电子健康卡简介与优势
电子健康卡是国家推行的医疗健康服务数字化凭证，整合患者身份信息、就诊记录等数据。开通后可实现线上预约挂号、缴费查报告等全流程服务，有效减少排队等待时间。
二、线上申领准备工作
申领前需准备以下材料：
- 二代居民身份证原件
- 已实名认证的手机号码
- 支持移动支付的银行卡
- 近期就诊病历（可选）
三、虚拟就诊卡开通流程详解
通过医院官方平台完成以下步骤：
- 进入医院公众号或APP，选择”电子健康卡”入口
- 点击”立即申领”，填写身份证信息并人脸核验
- 绑定手机号，设置6位数支付密码
- 阅读协议后提交申请，等待系统审核
- 审核通过后生成专属二维码
四、电子健康卡使用场景
已开通医院支持以下功能：
- 线上预约挂号与改签
- 诊间费用扫码支付
- 检查报告实时查询
- 电子处方流转取药
五、常见问题解答
Q：忘记电子健康卡号怎么办？
A：可通过绑定的手机号登录平台，在个人中心查看完整卡号信息。
Q：信息填写错误如何修改？
A：持身份证原件到医院人工窗口办理信息变更，线上暂不支持自主修改。
六、注意事项与安全提示
- 设置独立支付密码，避免与手机锁屏密码相同
- 就诊二维码每60秒自动刷新，防止被盗用
- 更换手机号需及时解绑原号码
- 儿童申领需监护人进行身份核验
电子健康卡的普及标志着医疗服务数字化转型进入新阶段。通过线上申领可享受”一码通行”的便捷就诊体验，建议患者优先选择该方式提升就医效率。
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