一、千兆光猫复位操作概述
复位千兆光猫是解决网络异常的有效手段，包含软复位（重启）和硬复位（恢复出厂设置）两种方式。建议优先尝试软复位，若问题未解决再执行硬复位。
二、物理复位键使用方法
在设备后侧找到标有”Reset”的圆形孔洞：
- 使用牙签或取卡针长按复位键10秒以上
- 观察指示灯全部熄灭后重新亮起
- 等待设备自动重启完成（约3分钟）
三、网页管理界面复位步骤
通过浏览器访问192.168.1.1执行复位：
- 输入管理员账号密码（默认多为admin/admin）
- 导航至【系统工具】→【恢复出厂设置】
- 确认操作后等待设备重启
四、常见网络故障解决方案
复位后若仍存在网络问题，可尝试：
- 检查光纤接口是否松动或污染
- 确认运营商账号密码配置正确
- 测试网线质量（建议更换超五类以上网线）
- 联系运营商确认局端设备状态
五、复位后的注意事项
- 提前记录宽带账号密码等重要信息
- 重新配置WiFi名称和访问密码
- 检查固件版本是否需要升级
- 若持续异常请勿重复复位，及时报修
通过规范化的复位操作，可解决80%以上的光猫网络故障。建议用户优先选择网页管理界面进行软复位，避免频繁使用物理复位键影响设备寿命。对于复杂故障，应及时联系专业技术人员处理。
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