密码输入错误
这是最常见的原因,可能由以下场景触发:
- 电脑端修改密码后未同步到移动设备
- 密码包含特殊字符或大小写混淆
- 输入法自动更正导致字符变形
解决方法:在电脑端打开360随身WiFi控制台,重新设置纯数字密码后,手机需执行「忘记网络」操作再重新连接。
设备缓存冲突
旧连接记录可能导致验证失败,请按步骤操作:
- 进入手机「设置 > WLAN」长按热点名称
- 选择「忘记此网络」
- 重启手机和电脑端的WiFi设备
驱动版本不兼容
当出现持续验证失败时:
- 检查电脑设备管理器中的无线网卡驱动状态
- 访问360官网下载最新版随身WiFi驱动
- 卸载后重新安装驱动组件
安全协议冲突
苹果设备或安卓11+系统可能出现加密协议不兼容:
- 登录路由器管理页面(通常为192.168.1.1)
- 将加密类型改为WPA2-PSK
- 禁用MAC地址过滤功能
苹果设备特殊处理
针对iOS系统的额外步骤:
- 进入「设置 > 无线局域网」点击热点右侧的信息图标
- 选择「忽略此网络」
- 关闭「私有无线地址」功能
- 重新连接时手动输入密码
90%的密码错误提示可通过密码重置+设备缓存清除解决。若仍存在问题,建议检查驱动版本与系统时间设置,必要时重置路由器安全协议设置。特殊设备需采用针对性处理方案。
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