常见虚假套路特征
电销人员常通过以下话术诱导消费者：
- 夸大优惠幅度：”0月租永久有效”
- 虚构运营商授权：”中国移动战略合作”
- 隐瞒附加费用：”只需预存100得500话费”
核实信息真实性
通过官方渠道验证套餐内容：
- 登录运营商官网查询套餐编码
- 拨打官方客服热线确认活动
- 比对宣传单页与合同条款
识别隐藏条款技巧
注意合同中可能存在的陷阱：
| 宣传话术 | 实际条款 |
|---|---|
| 免费送卡 | 强制捆绑套餐 |
| 无限流量 | 达量限速1Mbps |
资质检查方法
确认销售方合法资质：
- 要求出示运营商授权证书
- 核查营业执照经营范围
- 验证合同公章真实性
保存证据流程
建议采取以下取证步骤：
- 电话录音保留沟通记录
- 拍摄完整的合同文件
- 保存支付凭证截图
消费者应保持警惕，通过多渠道验证信息真实性，注意保存通话录音和书面证据，遇到可疑情况立即向12315或通信管理局投诉举报，切实维护自身权益。
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