速度测试结果
根据2023年第三季度实测数据，东丽湖广电宽带在晚高峰时段（19:00-22:00）的平均下载速度为82Mbps，上传速度为12Mbps。非高峰时段可达到标称的100M带宽。
用户实测反馈
我们收集了30位用户的体验报告，主要反馈包括：
- 网页加载速度满意度达87%
- 在线视频卡顿率约15%
- 游戏延迟普遍在65-120ms之间
优缺点分析
优势特征：
- 性价比高于同区域电信套餐
- 安装响应时间不超过48小时
现存问题：
- 雷雨天气信号稳定性下降
- 国际网站访问速度较慢
对比其他运营商
| 运营商 | 下载速度 | 上传速度 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 广电宽带 | 82 | 12 | ¥99 |
| 中国电信 | 95 | 25 | ¥129 |
安装与售后服务
用户报装后平均2个工作日内完成安装，维修响应时间约6小时。客服满意度调查显示：
- 接线及时率92%
- 问题解决率78%
东丽湖广电宽带适合对价格敏感的中轻度网络用户，其实际速度基本满足4K视频和常规办公需求，但游戏玩家和跨国企业用户建议选择更高规格套餐。
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