检查设备状态
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁可能存在故障。检查电源接口是否松动，建议尝试更换USB电源线。
- 确认电量是否充足
- 检查SIM卡是否插紧
- 观察设备是否过热
重启设备与终端
按照以下顺序进行重启操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 在手机设置中关闭WiFi功能
- 重新扫描可用网络
检查网络信号
通过设备管理APP查看信号强度，当数值低于-100dBm时需要调整位置：
| 信号强度 | 状态 |
|---|---|
| -50dBm ~ -70dBm | 优良 |
| -70dBm ~ -85dBm | 一般 |
| -85dBm以下 | 微弱 |
固件升级指南
访问宝技官方网站下载最新固件：
- 通过设备管理界面选择本地升级
- 保持设备连接稳定电源
- 升级过程中禁止断电
重置网络设置
在设备背面找到重置按钮：
- 使用卡针长按5秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
联系技术支持
若以上方法无效，建议联系官方客服：
- 服务热线：400-xxx-xxxx
- 在线客服：官网24小时服务
- 保修期内免费维修
通过系统化的故障排除流程，90%以上的断联问题可以在10分钟内解决。建议定期进行设备维护和固件升级，若遇硬件故障应及时联系官方售后服务。
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