检查设备状态
当随身WiFi无法连接时,首先执行以下基础检查:
- 确认路由器电源指示灯是否正常
- 检查网线物理连接是否松动
- 查看移动设备是否开启飞行模式
重启网络设备
按顺序执行设备重启操作:
- 关闭随身WiFi电源
- 拔除路由器电源线并等待30秒
- 重新接通电源后等待3分钟
排查网络设置
进入路由器管理界面检查:
- 确认DHCP服务是否开启
- 检查是否误开启MAC地址过滤
- 查看无线信道是否拥挤
使用移动数据应急
网络恢复前可采取临时措施:
- 启用手机热点共享移动网络
- 优先处理紧急事务
- 关闭自动更新节省流量
联系网络运营商
若故障持续存在,需联系专业人员:
- 拨打运营商服务热线
- 提供宽带账号信息
- 配合远程诊断测试
通过系统化排查和分步处理,多数网络故障可自行解决。建议定期备份网络配置参数,重要设备配置断电保护装置,最大限度降低断网影响。
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