故障现象描述
电源灯常亮排查步骤
- 检查电源适配器是否牢固连接
- 尝试更换电源插座或适配器
- 长按设备重启键10秒强制重启
- 观察光信号指示灯状态
网络连接问题处理
若网络连接异常，请依次执行以下操作：
- 检查网线物理连接是否松动
- 登录管理界面查看WAN连接状态
- 重置路由器并重新拨号
- 联系运营商确认账号有效性
高级排查方法
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源灯 | 常亮 |
| 光信号 | 绿色常亮 |
| 网络 | 闪烁/常亮 |
联系技术支持
若上述步骤无效，请准备以下信息后联系华为客服：
- 设备型号和序列号
- 故障发生时间点
- 已尝试的解决方法
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1449476.html
