一、硬件连接检查
排查网速问题应从物理连接开始，检查光猫的电源适配器是否使用原装规格，避免电压不稳导致设备降频工作。观察光纤接口是否插接牢固，光纤弯曲半径需大于3cm防止信号衰减。
- 检查电源指示灯是否正常
- 重新拔插光纤和网线接口
- 使用Cat6及以上规格网线连接设备
二、光猫配置优化
通过192.168.100.1登录管理界面，在「状态信息」中查看光信号强度，正常值应介于-8dBm至-25dBm之间。检查网口分配是否合理，确认路由器接入千兆网口（通常标记为LAN1）。
- 关闭非必要功能：禁用IPTV端口占用带宽
- 定期重启设备：建议每周重启1次清除缓存
三、网线与设备排查
测试各终端设备网卡性能，确认支持千兆协议。使用测线仪检测网线八芯全通，网线外皮标注CAT5e及以上方支持千兆传输。避免将光猫放置于密闭空间，保证散热孔周围有5cm以上空隙。
四、路由器协同优化
搭配华为光猫使用时，建议启用路由器的「智能带宽」公平竞争模式，防止单一设备占用过多带宽。将5G WiFi信道设置为36-64低频段，避开邻居网络干扰。
- 固件升级至最新版本
- 双频分离避免设备误连2.4G频段
- 设置每日自动重启计划
五、联系运营商检测
若光功率值持续低于-27dBm或出现频繁断连，需联系运营商进行线路检测。要求技术人员使用OTDR设备测试光纤链路损耗，必要时更换分光器或重做光纤熔接点。
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