解约前的准备工作
提前解除华为合约机前需确认以下事项：
- 核对合约剩余期限及原始合同条款
- 备份手机内重要数据
- 准备身份证明与合约编号
解约申请流程
通过以下步骤完成线上解约：
- 登录华为终端云服务官网
- 进入「我的合约」提交解约申请
- 上传身份证正反面扫描件
- 等待客服审核（3个工作日内）
违约金计算规则
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 12个月以内 | 合约总价20% |
| 12-24个月 | 合约总价15% |
| 24个月以上 | 合约总价10% |
常见问题解答
Q: 设备损坏是否影响解约？
若设备因人为损坏需先支付维修费，否则可能产生额外扣款。
Q: 解约后能否保留原号码？
需联系运营商办理携号转网，解约流程独立于号码业务。
提前解约需综合评估违约金成本与服务需求，建议通过官方渠道获取个性化解约方案，避免因信息误差导致财产损失。
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