服务网点查询方式
- 访问华为官网“服务支持”页面，定位至登封市
- 拨打客服热线950800，按语音提示查询
- 使用“我的华为”APP内“服务网点”功能
维修政策概览
华为合约机享受以下标准维修服务：
- 保修期内非人为损坏免费维修
- 电池性能低于80%可申请更换
- 维修周期一般不超过5个工作日
| 项目 | 保修期内 | 过保 |
|---|---|---|
| 屏幕更换 | 免费 | 800元起 |
| 主板维修 | 免费 | 1200元起 |
常见问题解答
-
Q: 合约机能否异地维修？
A: 支持全国联保，需出示有效购机凭证 -
Q: 维修期间提供备用机吗？
A: 旗舰机型可申请备用设备
联系方式与建议
建议优先通过官方渠道预约服务：
- 服务热线：950800（24小时）
- 在线客服：华为官网实时聊天
- 线下网点：登封市中岳大街华为授权服务中心
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