一、检查设备状态
若无法连接网络，请按以下顺序排查：
- 确认设备电源指示灯是否正常亮起
- 检查SIM卡是否插卡到位
- 尝试重启设备并等待3分钟
二、信号弱原因分析
常见信号问题可能由以下因素导致：
- 所处环境有金属物遮挡
- 距离基站超过5公里
- 同时连接设备超过10台
三、网络设置方法
通过管理页面优化设置：
- 浏览器访问192.168.0.1
- 在「网络设置」中切换4G/5G模式
- 设置最大连接数限制
| 参数项 | 建议值 |
|---|---|
| 频段模式 | 自适应 |
| 发射功率 | 100% |
四、固件更新步骤
升级系统可改善兼容性问题：
- 官网下载最新固件包
- 管理页面选择本地升级
- 保持通电等待自动重启
五、联系技术支持
若问题仍未解决，请准备以下信息联系客服：
- 设备底部SN码
- 运营商名称
- 故障现象截图
通过系统化排查可解决90%的连接问题，建议优先尝试重启设备、检查物理状态等基础操作，复杂问题可通过远程诊断工具生成报告。
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