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方法一：通过短信查询剩余流量
发送短信指令至10086是最快捷的方式：
- 编辑短信内容“CXLL”（“查询流量”拼音首字母）
- 发送至10086
- 等待系统自动回复剩余流量详情
方法二：使用中国移动APP查询
下载并登录“中国移动”官方APP：
- 打开APP后点击“我的”页面
- 选择“套餐余量”选项
- 查看当前套餐剩余流量数据
方法三：拨打客服电话查询
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示按“1”选择普通话服务
- 按“2”进入流量查询菜单
- 系统将播报实时流量使用情况
常见问题解答
Q：查询流量是否收费？
A：通过短信、APP或电话查询均免费。
Q：查询结果与实际使用不符？
A：建议重启手机后重新查询，或联系客服核实。
其他注意事项
- 每月1日系统结算期间可能无法查询
- 定向流量需单独查看使用明细
- 套餐外流量会优先显示剩余额度
包头移动用户可通过多种渠道实时掌握流量使用情况，建议优先使用中国移动APP实现流量监控自动化。注意流量清零周期，避免超额使用产生额外费用。
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