注销前准备事项
开始注销前需准备设备序列号（ICCID），该号码通常位于设备背面或管理后台。建议提前备份重要数据并清除设备使用记录，保护个人信息安全。
电信用户注销流程
- 联系购买商家客服，提供设备ICCID申请注销
- 拨打电信客服400-828-5656，提供身份证信息批量解绑
- 通过商家获取注销凭证截图作为依据
联通用户注销流程
- 微信搜索”联通物联网实名认证系统”小程序
- 登录后进入卡包选择对应ICCID
- 点击解绑按钮完成人脸识别验证
移动用户注销流程
- 通过设备管理后台提交注销申请
- 联系店铺客服提供ICCID统一处理
- 等待运营商3-5个工作日反馈结果
设备解绑验证方法
完成注销后，在设备管理界面输入原ICCID登录。若系统提示需要重新实名认证，则表明注销成功。
注意事项
杂牌设备建议优先联系原商家处理，运营商官方渠道仅受理正规品牌设备注销申请。注销周期通常为1-7个工作日，期间设备将暂停服务。
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