一、检查网络基础状态
当音箱提示连接失败时，首先确认路由器的互联网接入状态。使用其他设备测试同一WiFi网络是否正常，若出现断网情况需联系网络服务商。
建议将音箱与路由器的距离缩短至3米内，避免金属物体或混凝土墙遮挡信号传输路径。可通过手机热点进行连接测试，确认是否为路由器问题。
二、确认WiFi设置参数
常见错误包括：
- 错误输入含大小写的WiFi密码
- 误选5GHz频段（仅支持2.4GHz）
- 路由器开启MAC地址过滤功能
通过米家APP「设备详情」>「网络设置」可重新配置参数，注意密码需使用英文输入法输入。
三、调整路由器配置
登录路由器后台执行以下操作：
- 启用2.4GHz频段广播
- 修改加密协议为WPA2-PSK
- 关闭AP隔离功能
- 更换1-11信道（避免13信道干扰）
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 频宽 | 20MHz |
| 加密类型 | AES |
四、设备维护与更新
执行设备硬重启：长按音箱功能键10秒至指示灯闪烁，待设备冷却后重新配网。在米家APP检查固件更新，2024年12月后发布的版本已优化5GHz路由兼容性问题。
若多次尝试失败，建议重置网络配置：同时按住「音量+」与「麦克风键」5秒，听到提示音后重新绑定设备。
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