问题诊断与基础排查
- 检查音箱是否进入配网模式（长按播放键5秒直到提示音）
- 确认手机热点/随身WiFi是否开启2.4GHz频段
- 测试其他设备能否连接同一WiFi热点
手机热点连接方案
通过手机热点临时解决网络连接问题：
- 开启手机热点并设置为2.4GHz频段
- 使用另一部手机连接该热点
- 通过小爱音箱APP完成热点配置
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 打开手机热点设置 |
| 2 | 配置2.4GHz频段 |
| 3 | 执行音箱配网流程 |
路由器参数设置要点
针对随身WiFi的路由器配置建议：
- 关闭5GHz频段优先模式
- 设置无线信道为1/6/11等非拥挤信道
- 禁用MAC地址过滤功能
高级配置解决方案
针对复杂网络环境的处理方案：
- 修改路由器MTU值为1450
- 调整DNS服务器地址为114.114.114.114
- 启用WPA/WPA2混合加密模式
常见错误排查
典型故障现象及对应解决方案：
- 连接超时：检查信号强度与设备距离
- 密码错误：确认特殊字符输入准确性
- IP冲突：重启路由器释放地址池
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