一、套餐资费说明
小狼星随身WiFi提供多种套餐选择，满足不同用户需求：
- 基础套餐：30元/10GB/月，适合轻度上网用户
- 畅享套餐：59元/不限量/月（达量降速）
- 国际漫游套餐：按日计费，覆盖50+国家和地区
| 套餐类型 | 自动续费 | 手动购买 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 支持 | 次日生效 |
| 畅享套餐 | 不支持 | 即时生效 |
二、常见使用问题解答
以下是用户高频咨询问题解决方案：
-
设备无法连接网络？
请检查：①设备电量是否充足 ②所处区域有运营商信号覆盖 ③SIM卡正确安装 -
套餐剩余流量查询
登录官方APP→【我的套餐】页面实时查看，或发送短信CXLL至10086
三、售后服务与咨询渠道
官方提供多维度服务支持：
- 在线客服：每日8:00-23:00实时响应
- 紧急热线：400-800-1234（7×24小时）
- 线下网点：全国200+城市设服务柜台
通过本指南，用户可快速了解小狼星随身WiFi的核心使用功能与服务政策。建议定期关注官方渠道获取最新资费更新，遇到复杂问题时优先使用APP在线工单系统提交问题详情。
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