检查设备信号状态
首先确认设备显示屏或指示灯状态：
- 绿色常亮：正常联网状态
- 红色闪烁：信号接收异常
- 无灯光：设备未启动
若显示信号异常，建议移动至开阔区域重试。
重启设备与网络重置
按以下顺序执行设备重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 进入管理后台执行网络重置
验证账户与套餐状态
通过官方APP或网页端检查：
- 套餐流量耗尽
- 设备绑定失效
- 区域服务限制
APN设置检查
在设备管理界面确认接入点设置：
- 进入「网络设置」菜单
- 核对APN是否为「starwifi.com」
- 保存设置并重启设备
硬件故障排查
若以上步骤无效，请尝试：
- 更换SIM卡槽测试
- 使用其他电源适配器充电
- 检查设备接口是否氧化
通过系统化排查信号、软件设置和硬件状态，多数联网问题可快速解决。如仍无法恢复，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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