缴费方式总览
南平广电宽带用户可通过线下营业厅、自助终端及线上平台完成缴费。系统支持预存扣费、按月缴费等多种模式，用户可根据需求选择最便捷的渠道。
线下缴费渠道
- 广电营业厅：全市12个直营网点支持现金/刷卡缴费
- 代理便利店：美宜佳、万嘉等连锁门店代收服务
- 银行代扣：签订协议后每月自动从绑定账户扣款
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 旗舰营业厅 | 8:30-19:00 | 9:00-18:00 |
| 社区服务站 | 9:00-17:30 | 休息 |
线上缴费操作
- 访问南平广电官方网站，登录用户中心
- 选择”在线缴费”并输入宽带账号
- 通过微信/支付宝/银联完成支付
线上渠道已全面开通，支持电子发票即时下载。缴费成功后系统将在5分钟内发送短信确认通知。
常见问题解答
- Q：线上缴费未到账怎么办？
- A：请保留支付凭证并致电96311客服热线
- Q：能否查询历史缴费记录？
- A：登录官网用户中心可查询近3年明细
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