查询途径总览
保定电信宽带用户可通过以下三种主要方式查询服务区号：
- 访问中国电信官方网站
- 拨打客服热线
- 前往实体营业厅
官方网站查询
登录中国电信河北网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问www.189.cn/hebei
- 选择”宽带专区”
- 点击”服务覆盖查询”
- 输入具体地址信息
客服电话查询
拨打中国电信24小时服务热线：
- 全国客服：10000
- 保定本地专线：0312-3025000
接通后按语音提示选择”宽带服务”，人工客服将协助查询。
营业厅查询
携带有效身份证件前往保定市区任一电信营业厅，推荐网点：
- 朝阳大街核心营业厅
- 高新区数字服务中心
- 莲池区智慧体验馆
注意事项
- 区号与具体安装地址相关
- 新装小区需提前确认覆盖情况
- 变更地址需重新查询
通过线上线下多渠道均可便捷查询保定电信宽带区号，建议优先使用官网自助查询获取实时信息，特殊需求可结合人工服务确认。准确掌握服务区号有助于快速处理宽带安装、故障报修等事宜。
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