检查设备基础状态
- 检查随身WiFi电源指示灯是否亮起
- 确认小米AI设备处于可连接模式(蓝灯闪烁)
- 测试其他设备能否连接同一WiFi
验证WiFi设置
在小米AI的配套APP中执行以下操作:
- 进入「设备设置」→「网络配置」
- 核对SSID名称与密码是否完全匹配
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段(部分设备仅支持2.4GHz)
更新固件与驱动
使用最新系统版本可解决兼容性问题:
- 检查小米AI系统更新(设置→关于设备)
- 访问随身WiFi官网下载最新驱动程序
- 重启路由器和智能设备
排除信号干扰
物理环境可能影响连接质量:
干扰源 | 解决方案 |
---|---|
金属障碍物 | 调整设备摆放位置 |
微波炉/蓝牙设备 | 保持3米以上距离 |
多设备竞争 | 限制同时连接设备数 |
重置网络配置
若问题仍未解决,可尝试:
- 重置随身WiFi至出厂设置
- 清除小米AI保存的WiFi缓存数据
- 联系官方客服获取远程支持
通过系统化排查设备状态、网络参数、系统版本和环境因素,90%以上的连接问题可自主解决。若仍无法连接,建议通过小米服务渠道获取专业技术支持。
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