问题现象描述
安装小米USB随身WiFi驱动时，可能出现以下异常情况：
- 设备管理器显示黄色感叹号
- 安装程序中途报错退出
- 识别为未知USB设备
- 网络适配器未正常启用
常见失败原因
驱动无法正常安装可能由以下因素导致：
- 系统版本不兼容（如Windows 11部分版本）
- 驱动程序文件损坏或版本过旧
- 安全软件拦截安装进程
- USB端口供电不稳定
手动安装驱动步骤
- 访问小米官网下载最新版驱动
- 右键点击设备管理器中的未知设备
- 选择”更新驱动程序”→”浏览计算机查找”
- 指定已下载的驱动文件夹路径
- 重启计算机完成配置
使用驱动工具修复
推荐使用以下工具自动检测问题：
- 小米智能硬件诊断工具
- 驱动人生/驱动精灵（第三方）
- Windows更新疑难解答
联系官方支持
若问题仍未解决，可通过以下途径联系小米客服：
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 在线客服 | 小米官网7×24小时服务 |
| 400热线 | 100-567-1000（硬件支持专线） |
| 线下网点 | 查询官网授权服务点 |
通过系统兼容性检查、手动安装驱动或使用专用工具，大多数驱动安装问题可自主解决。若硬件存在故障，建议及时申请售后检测。
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