设备兼容性问题
小米随身WiFi云盘可能因设备兼容性导致多台连接失败。部分旧型号手机、电脑或操作系统版本过低时，无法正确识别云盘协议。建议检查以下事项：
- 确认设备支持2.4GHz/5GHz双频WiFi
- 检查设备是否运行Android 8.0或iOS 12以上系统
- 尝试关闭第三方防火墙或安全软件
固件版本过旧
未及时更新云盘固件可能引发多设备连接异常。官方更新日志显示：
| 版本号 | 优化内容 |
|---|---|
| v2.1.3 | 修复多设备断连问题 |
| v2.0.9 | 新增设备数量限制设置 |
网络设置错误
错误的路由器配置可能导致连接冲突，建议按以下顺序排查：
- 重置云盘网络设置
- 检查路由器DHCP地址池容量
- 关闭MAC地址过滤功能
设备连接数量限制
根据官方技术文档，不同型号存在连接上限：
- 基础版：最多3台设备
- Pro版：最多8台设备
- 企业版：支持20台设备
云盘硬件故障
若排除软件问题后仍无法连接，可能是硬件模块损坏的表现。典型症状包括：
- 持续发热超过50℃
- 状态指示灯异常闪烁
- 设备无法被任何终端发现
多设备连接问题需通过软硬件综合排查，建议优先更新固件并检查设备兼容性。如遇硬件故障，应及时联系官方售后进行检测维修。
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