检查设备连接状态
首先确认小米随身WiFi与接入设备之间的基础连接状态：
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
- 验证电脑/手机是否识别到完整设备名称
- 尝试更换USB接口排除供电不足问题
调整设备放置位置
信号强度受物理环境影响显著，建议：
- 远离金属物体或电磁干扰源（微波炉、蓝牙设备等）
- 尽量放置于开阔空间，避免封闭抽屉
- 调整天线角度至垂直方向
更新驱动程序或固件
访问小米官方网站获取最新驱动：
- Windows系统通过设备管理器检查驱动版本
- 使用MiWiFi管理工具执行固件在线升级
- MAC用户需下载专用配置程序包
排查网络干扰因素
通过以下方式优化无线环境：
| 干扰类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 2.4GHz频段拥堵 | 切换5GHz频段（若支持） |
| 路由器信道冲突 | 使用WiFi分析工具优化信道 |
尝试硬件重置操作
长按设备复位孔10秒恢复出厂设置：
- 断开所有网络连接
- 使用取卡针触发物理复位
- 重新配置接入参数
联系官方售后服务
若上述方法无效，建议：
- 通过京东自营渠道申请退换货
- 拨打小米客服热线400-100-5678
- 携带购买凭证前往小米之家检测
多数信号问题可通过软硬件调试解决，建议依次尝试环境优化、驱动更新、设备复位等方案。若确属硬件故障，京东自营渠道提供完善的售后保障体系。
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