一、小米随身WiFi保修期时长
根据小米官方政策，小米随身WiFi的保修期通常为12个月，自用户签收商品之日起计算。若产品在保修期内出现非人为损坏的性能故障，经售后检测确认后可享受免费维修或更换服务。需要注意的是，配件类产品（如充电仓）可能存在差异，建议购买时核对具体保修说明。
二、申请售后服务的流程
申请小米随身WiFi售后服务可通过以下步骤完成：
- 线上申请：登录小米官网或APP，在“服务与反馈”中选择对应设备提交申请单，需填写故障描述并上传购买凭证。
- 邮寄或到店维修：选择邮寄服务可获取免费物流标签，或携带设备至就近小米之家进行检测。
- 进度查询：通过申请单号在官网跟踪维修状态，通常7-10个工作日内完成。
三、注意事项与保修范围
申请时需特别注意以下事项：
- 需提供有效购买凭证（发票/订单截图）和完整包装配件。
- 人为损坏（如进水、摔裂）或自行拆修导致的故障不在保修范围内。
- 邮寄维修可报销最高15元/单的邮费，需保留物流票据。
四、保修期外的服务政策
超过保修期的小米随身WiFi仍可申请付费维修，费用根据故障类型和部件更换成本而定。建议优先通过官方渠道检测，避免第三方维修导致权益损失。
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