问题现象描述
近期凤岗地区部分联通宽带用户反馈，网络连接频繁中断，尤其在以下场景中表现明显：
- 视频会议期间突然断线
- 在线游戏延迟飙升后断开连接
- DNS解析失败导致网页无法加载
DNS服务器稳定性分析
通过抓包测试发现，当地DNS服务器（61.145.XX.XX）存在响应异常：
| 时段 | 请求成功率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 78.3% |
| 其他时段 | 95.6% |
网络设备故障排查
可能影响网络连接的设备问题包括：
- 机房光模块老化
- 区域节点路由器过载
- 分光器端口接触不良
用户端配置建议
用户可尝试以下临时解决方案：
- 手动设置公共DNS（如114.114.114.114）
- 定期重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
解决方案总结
建议联通运维部门优先执行以下措施：
- 升级DNS服务器集群硬件配置
- 增加网络质量实时监控系统
- 开展区域网络设备巡检
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