问题现象描述
当小米随身WiFi显示已连接但无法访问互联网时，用户通常会遇到以下表现：设备指示灯正常闪烁，系统网络状态显示受限访问，浏览器无法加载任何网页，且部分应用程序提示网络错误。
设备故障排查
首先进行基础硬件检测：
- 尝试在不同USB端口插拔设备
- 检查设备指示灯颜色状态
- 在其他计算机上进行交叉测试
网络状态检查
验证基础网络配置：
- 通过命令行执行
ping 114.114.114.114 - 检查路由器后台是否限制设备带宽
- 确认SIM卡套餐是否欠费（4G版设备）
驱动与系统兼容性
常见驱动问题解决方案：
- 在设备管理器中检查驱动感叹号标识
- 访问小米官网下载最新版MiWiFi驱动
- 对于Windows 11用户需特别注意驱动签名验证
防火墙设置影响
系统安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时禁用Windows Defender防火墙
- 检查第三方安全软件的联网控制列表
- 添加MiWiFi服务到白名单
重置与售后建议
当以上方法无效时：
- 长按设备复位孔10秒恢复出厂设置
- 通过小米商城APP申请设备检测
- 保留购买凭证联系官方售后
多数无法上网问题可通过驱动更新和网络配置排查解决，若设备存在硬件故障需及时申请售后。建议定期检查官方固件更新以保持最佳兼容性。
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