问题诊断流程
当小米随身WiFi显示已连接但无法正常使用时,首先需确认设备的基础状态。检查电脑或手机是否识别到硬件,并确保USB接口供电正常。若设备指示灯异常(如持续闪烁或不亮),可能存在硬件或驱动问题。
驱动与软件检查
小米随身WiFi依赖专用驱动实现网络共享功能。若驱动未正确安装或版本过旧,可能导致连接异常。解决方法如下:
- 前往小米官网下载最新版驱动程序
- 卸载旧驱动后重新安装
- 在设备管理器中检查是否存在感叹号标识
网络设置冲突
系统网络配置错误会阻断共享功能。尝试以下操作:
- 重置网络适配器(命令提示符输入 netsh winsock reset)
- 禁用其他虚拟网卡或VPN软件
- 检查IP地址是否设置为自动获取
防火墙与安全软件干扰
第三方安全软件可能拦截网络共享。临时关闭防火墙或添加小米WiFi为例外程序。若使用企业版系统,需确认组策略未限制USB设备权限。
硬件故障排查
若软件排查无效,需测试硬件可靠性:
- 更换USB接口或连接线
- 在不同设备上尝试连接
- 观察设备发热是否异常
代码 | 含义 |
---|---|
ERROR 10 | 驱动不兼容 |
ERROR 651 | 网络适配器失效 |
结论:小米随身WiFi无法使用时,应遵循从软件到硬件的排查顺序,优先更新驱动并检查网络配置。若问题持续,建议联系官方售后进行深度检测。
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