驱动安装失败解决方案
若手动安装小米随身WiFi驱动时出现失败提示，请按以下步骤排查：
- 检查系统版本是否支持（Windows 7及以上或macOS 10.12+）
- 前往官网下载最新版驱动程序
- 右键以管理员权限运行安装程序
- 暂时关闭杀毒软件或防火墙
设备无法识别问题
当电脑无法检测到小米随身WiFi时：
- 尝试更换USB接口排除端口故障
- 在设备管理器中检查「其他设备」是否存在黄色感叹号
- 手动更新硬件驱动并指定下载的驱动文件夹
网络连接异常处理
若设备已识别但无法联网：
- 确认SIM卡已正确插入且余额充足
- 检查网络信号强度指示灯状态
- 重置网络设置：长按设备复位键5秒
固件升级失败修复
通过小米WiFi客户端升级固件时：
- 确保设备电量高于50%
- 断开其他网络连接后重试
- 下载离线固件包进行本地升级
联系官方技术支持
若上述方法无效，可通过以下渠道求助：
- 小米服务热线：400-100-5678
- 官网在线客服（工作日9:00-18:00）
- 微信公众号「小米客服」提交日志文件
手动安装小米随身WiFi时，多数问题可通过更新驱动、检查硬件连接或重置设备解决。建议优先使用原厂配件并保持固件版本最新，若遇复杂故障应及时联系官方技术支持获取专业指导。
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