套餐价格突涨引发不满
保定电信近期升级的宽带电视融合套餐价格较旧版上涨30%，用户发现基础套餐从每月99元调整为129元，但网速与频道数量未显著提升。
绑定条款暗藏限制
新套餐包含多项隐性约束引发争议：
- 强制绑定36个月合约期
- 提前解约需支付剩余费用50%
- 增值业务默认勾选且无法取消
新旧用户待遇差异
运营商针对不同用户群体实施差异化策略：
- 老用户无法续订原价套餐
- 新用户首年优惠次年恢复原价
- 企业客户享受专属折扣
消费者维权行动
超过200名用户联合向工信部投诉，主要诉求包括：
- 要求保留原有资费方案
- 取消强制绑定条款
- 公开套餐成本构成
运营商回应与后续
保定电信客服回应称调价因设备升级成本增加，但拒绝提供具体数据。目前河北省通信管理局已介入调查。
此次资费调整暴露出运营商在定价策略透明度和用户权益保障方面的不足，事件发展凸显电信服务市场亟需更严格的监管机制和消费者沟通渠道。
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