检查驱动安装
当小米随身WiFi无法正常工作时,首先应验证驱动程序状态:
- 访问小米官方网站下载最新版驱动
- 通过设备管理器检查网络适配器状态
- 右键卸载现有驱动后重新安装
验证设备检测
若系统未能识别设备,请按以下步骤排查:
- 尝试更换USB接口测试连接
- 在其他电脑上测试设备可用性
- 检查系统通知区域的设备连接提示
调整系统设置
系统配置可能影响设备正常运行:
设置项 | 建议值 |
---|---|
防火墙状态 | 临时禁用测试 |
网络共享设置 | 启用网络发现 |
排除硬件故障
通过物理检测确认设备状态:
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 使用电压测试仪检测USB端口供电
- 检查数据线是否存在弯折损坏
联系官方支持
当自主排查无效时,建议通过以下渠道寻求帮助:
- 小米客服热线:400-100-5678
- 官方服务网点查询
- 小米社区技术论坛
通过系统化的软硬件排查,多数连接问题可以得到有效解决。建议用户按照从驱动更新到物理检测的递进顺序进行故障排除,若仍无法解决应及时联系官方技术支持。
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