一、检查硬件连接
首先确认设备是否正常插入电脑USB接口：
- 尝试更换其他USB接口测试
- 检查随身WiFi指示灯是否亮起
- 在其他电脑上测试设备是否可用
二、更新或重装驱动
驱动异常是常见原因，可按以下步骤操作：
- 打开设备管理器，找到未知设备
- 右键选择“更新驱动程序”
- 访问小米官网下载最新驱动安装
三、检查系统设置
系统设置可能限制设备识别：
- 关闭防火墙和杀毒软件临时测试
- 在“网络和共享中心”检查适配器状态
- 确保系统已更新至最新版本
四、使用故障排除工具
通过系统自带工具排查问题：
- 打开设置中的“网络疑难解答”
- 选择“硬件和设备”诊断工具
- 根据提示自动修复问题
五、联系官方支持
若以上方法无效，建议：
- 访问小米官网提交服务工单
- 拨打400-100-5678客服热线
- 携带设备到授权网点检测
通过逐步排查硬件连接、驱动状态和系统设置，大多数识别问题可自行解决。若仍无法使用，建议联系小米官方技术支持获取专业帮助。
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