检查网络适配器状态
当出现IP地址获取失败时，首先确认计算机的网络适配器是否正常启用：
- 右击系统任务栏网络图标
- 选择「网络和Internet设置」
- 检查无线网络适配器是否处于激活状态
重启设备与路由器
硬件设备临时故障可能导致DHCP服务异常：
- 拔插小米随身WiFi设备
- 重启主路由器电源
- 等待2分钟后重新连接
检查驱动与系统设置
在设备管理器中验证驱动配置：
| 状态标识 | 处理方案 |
|---|---|
| 黄色感叹号 | 重装官方驱动 |
| 红色禁用符号 | 右键启用设备 |
手动配置IP地址
在高级网络设置中尝试手动分配IP：
IPv4地址：192.168.0.100 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1
固件更新与售后支持
通过小米官方工具执行以下操作：
- 下载「小米WiFi助手」应用程序
- 连接设备后检查固件更新
- 如仍无法解决，联系400-100-5678客服
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