检查设备设置
首先确认移动数据开关已开启，并关闭飞行模式。如使用双卡设备，请确保流量卡已设置为默认数据卡。
- 进入手机设置 > 移动网络
- 开启移动数据选项
- 选择正确的SIM卡作为数据连接源
验证网络信号
观察信号强度指示器，建议移动到开阔区域测试。如信号较弱可尝试：
- 切换手机网络模式（4G/5G）
- 手动选择运营商网络
确认流量卡状态
通过以下方式验证卡片有效性：
- 发送短信CXLL至10010查询余额
- 登录联通官方APP查看套餐状态
- 检查卡片是否已过期或欠费
重新启动设备
执行设备重启操作可解决临时性软件故障，建议：
- 完全关闭设备电源
- 等待30秒后重新开机
- 待网络注册完成后重试
检查APN设置
错误的APN配置会导致无法联网，请按规范设置：
- 进入移动网络 > 接入点名称
- 选择联通官方APN（3gnet/uninet）
- 保存设置后重启数据连接
联系客服支持
若上述方法无效，可通过以下渠道获取帮助：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅在线客服
- 前往线下营业厅检测卡片
通过系统化的故障排查流程，90%以上的流量卡使用问题都能得到有效解决。建议用户按照从设备设置到网络配置的顺序逐步验证，必要时及时联系官方技术支持。
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