一、问题现象与初步排查
- 设备指示灯是否正常闪烁(绿色为工作状态)
- USB接口是否接触不良,尝试更换其他接口
- 电脑是否识别到硬件设备(通过设备管理器查看)
二、检测信号与硬件状态
若设备已识别但无法联网,请执行以下检测:
- 将随身WiFi插入其他电脑测试信号稳定性
- 使用手机热点功能交叉验证是否为运营商网络问题
- 检查2.4GHz/5GHz频段是否与路由器存在冲突
三、更新驱动程序步骤
驱动异常是常见故障原因,请按顺序操作:
- 访问小米官网支持页面下载最新版驱动
- 通过设备管理器卸载原有驱动(勾选删除驱动软件)
- 安装新驱动后重启计算机
四、防火墙与系统设置检查
系统安全策略可能阻断网络共享:
- 在Windows防火墙中添加小米WiFi为信任应用
- 检查网络适配器设置中的「共享」功能是否启用
- 禁用第三方杀毒软件的临时网络限制
五、恢复出厂设置与固件升级
若以上方法无效,请尝试硬件重置:
- 长按设备复位孔10秒恢复出厂设置
- 通过小米WiFi客户端检测固件更新
- 选择稳定版固件进行OTA升级
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
651 | 重启网络适配器服务 |
720 | 重置TCP/IP协议栈 |
通过系统化的硬件检测、驱动更新和网络配置排查,大部分连接问题可自行解决。若仍存在异常,建议联系小米官方技术支持获取专业诊断工具。
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