检查设备状态
首先确认小米随身WiFi的物理连接状态。确保设备已正确插入电脑USB接口，并观察指示灯是否正常闪烁：
- 蓝色常亮：正常运行
- 红色闪烁：连接异常
- 无灯光：供电问题
重启路由器与设备
通过以下步骤执行完整重启流程：
- 拔出随身WiFi设备
- 关闭电脑无线功能10秒
- 重新插入设备并等待驱动加载
- 检查网络适配器状态
重置网络设置
在Windows系统中执行网络重置：
- 打开「设置」-「网络和Internet」
- 选择「网络重置」功能
- 确认执行重置操作
- 重启计算机后重新配置
更新驱动程序
通过设备管理器更新网络适配器驱动：
- 右键点击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 右键选择「更新驱动程序」
- 选择自动搜索更新
联系技术支持
若以上方法无效，建议通过以下渠道获取官方支持：
- 小米服务热线：400-100-5678
- 小米社区在线咨询
- 官方售后服务网点查询
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