问题概述
小米随身WiFi在校园网环境中可能因认证协议、网络限制或系统兼容性问题导致连接失败。本文针对Windows系统提供分步骤排查方案。
常见连接故障
典型问题表现包括:
- 设备识别后无法弹出认证页面
- 连接成功后频繁断线
- 信号强度满格但无数据传输
兼容性设置检查
按以下顺序验证系统兼容性:
- 右键点击桌面快捷方式选择「属性」
- 在兼容性选项卡勾选「以管理员身份运行」
- 尝试切换Windows兼容模式至Win8版本
系统防火墙设置
需在防火墙中放行相关服务:
- MiWiFiService.exe
- MiPortal.exe
- NetworkManager.dll
驱动更新方法
访问小米官网获取最新驱动:
- 进入「服务支持」-「驱动下载」页面
- 根据设备型号选择V5.1.28以上版本驱动
- 安装时勾选「清除旧版配置」选项
联系技术支持
若问题仍未解决,请准备以下信息:
- 操作系统具体版本号
- 校园网认证类型(Web/802.1X)
- 设备管理器中的硬件ID截图
通过分阶段排查驱动兼容性、网络权限设置和系统服务状态,可解决90%以上的校园网接入异常。建议优先验证防火墙规则与认证页面JavaScript兼容性问题。
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