一、设备检查与基础排查
首先确认小米随身WiFi的指示灯状态：
- 若指示灯不亮，检查是否已插入电脑USB接口并供电正常
- 若指示灯红色常亮，可能为SIM卡未安装或信号异常
- 尝试更换USB接口或重启设备
二、网络设置问题
在设备管理器中找到小米随身WiFi的网卡设备：
- 右键选择“属性”并检查驱动状态
- 进入网络共享中心，确认APN设置是否正确
- 重置网络配置：使用Windows网络疑难解答工具
三、驱动或软件冲突
常见驱动问题解决方法：
- 通过小米官网下载最新版驱动
- 卸载第三方网络管理软件（如360随身WiFi工具）
- 在设备管理器中强制更新驱动程序
四、硬件故障可能性
若排除软件问题仍无法连接：
- 尝试在其他电脑上使用设备
- 检查SIM卡槽接触是否良好
- 联系小米售后检测硬件模块
五、兼容性与系统问题
特殊系统环境可能导致异常：
- Windows/Mac系统版本需符合设备要求
- 企业网络中可能存在端口限制
- 尝试关闭防火墙或杀毒软件测试
通过分步排查软硬件问题，多数网络连接异常可自行解决。若仍无法恢复，建议携带设备至小米授权服务点进行专业检测。
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