检查硬件连接
若电脑无法识别小米随身WiFi,请按以下步骤排查:
- 确保设备已完全插入USB接口
- 尝试更换其他USB接口测试
- 检查设备指示灯是否正常亮起
更新驱动程序
驱动程序异常可能导致设备无法识别:
- 打开设备管理器,检查「网络适配器」项
- 右键选择「更新驱动程序」
- 访问小米官网下载最新驱动
检查系统设置
系统配置可能影响设备识别:
- 确认未启用飞行模式
- 检查防火墙是否拦截网络共享
- 尝试在不同操作系统版本中测试
尝试固件更新
通过小米WiFi客户端更新固件:
- 打开「小米WiFi」应用程序
- 进入设备管理页面检查更新
- 完成固件升级后重启设备
联系官方支持
若问题仍未解决,建议:
- 拨打小米客服热线400-100-5678
- 通过小米社区提交故障报告
- 前往授权服务中心检测硬件
通过硬件检查、驱动更新、系统设置调整、固件升级等多维度排查,可解决大部分识别异常问题。若仍无法解决,建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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