一、停售事件背景
小米官方于2024年10月宣布随身WiFi产品全线停售，主要原在于现代路由器已集成其核心功能，该设备市场价值逐渐消退。自2019年起相关产品已逐步退出主流销售渠道，用户需关注设备后续服务支持政策。
二、现有用户应对指南
遭遇设备异常停用时建议采取以下步骤排查：
- 检查流量套餐是否耗尽（运营商系统延迟可能导致误判）
- 确认设备未在云南、新疆等信号受限区域使用
- 排除VPN等违规操作导致的封禁风险
- 通过设备管理界面尝试固件更新
三、替代方案推荐
市场主流替代设备包含以下类型：
- USB型路由器：保留即插即用特性，支持多设备共享
- 5G移动热点：提供更高速率，覆盖运营商更广
- 双模随身路由：支持有线/无线双接入模式
四、设备维护建议
延长设备使用寿命需注意：
- 每月清理设备缓存，避免系统过载
- 定期检查物联卡状态，禁止插拔至手机使用
- 避免高温环境下长期运行
五、消费者权益保障
用户可依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》主张权益：
- 质保期内设备故障可要求免费维修
- 停售日起90天内接受退货申请
- 参与以旧换新计划获取购机补贴
面对产品退市，用户应系统评估设备状态与服务延续性，及时备份重要数据。建议优先通过官方渠道获取技术支持，同时关注运营商资费政策变更，选择适配的替代方案保障网络使用连续性。
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