硬件检查与重启
当设备频繁断连时,首先执行物理检测:
- 确认USB接口无松动或氧化现象
- 尝试更换不同USB端口测试连接
- 观察设备指示灯是否异常闪烁
建议每隔2小时重启设备,确保散热系统正常工作。
驱动程序维护
按以下顺序更新网络组件:
- 设备管理器卸载当前无线网卡驱动
- 访问小米官网下载最新驱动程序
- 安装完成后执行系统网络重置
系统版本 | 推荐驱动版本 |
---|---|
Windows 10 | v3.2.8及以上 |
Windows 11 | v4.1.3及以上 |
信号干扰排除
通过以下步骤优化无线环境:
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
- 避免将设备放置在金属物体附近
- 调整路由器与随身WiFi的工作频段
恢复出厂设置
长按设备重置按钮10秒,待指示灯快闪后:
- 删除手机/电脑的原有连接记录
- 重新扫描无线网络进行配对
- 设置WPA2加密连接方式
联系官方支持
当基础排查无效时,建议:
- 记录具体断连时间与错误代码
- 准备购买凭证和设备SN码
- 通过小米社区提交诊断报告
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