一、基础硬件检查
当设备无反应时,首先确认物理状态:检查USB接口是否松动,尝试更换其他USB端口或电脑测试连接。若指示灯不亮,可能因电量不足需充电30分钟以上再尝试启动。
二、驱动程序修复
通过设备管理器执行驱动更新:
- 右键点击”此电脑”选择”管理”进入设备管理器
- 展开”网络适配器”找到带黄色感叹号的设备
- 选择”更新驱动程序”后手动安装最新驱动
若驱动异常,可访问小米官网下载专用驱动,安装时需注意系统架构(x86/x64)。
三、网络配置重置
通过命令提示符执行网络协议栈修复:
netsh winsock reset netsh int ip reset
完成后重启计算机,此操作可修复因网络协议错误导致的连接异常。
四、系统兼容性优化
针对Windows系统:
- 右键点击驱动属性选择”以兼容模式运行”
- 勾选Windows 8兼容选项
- 禁用安全软件防火墙测试连接状态
五、设备恢复操作
通过物理按键执行设备重置:
- 使用回形针长按Reset孔5秒以上
- 等待指示灯进入快闪模式
- 重新创建无线网络连接
建议按照”硬件检查→驱动修复→网络重置”的优先级排查问题。若仍无法解决,建议联系官方售后进行硬件检测。多数连接问题通过驱动更新和网络重置即可解决。
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