检查硬件连接状态
当小米随身WiFi无响应时,首先确认设备与计算机的物理连接是否正常。尝试以下步骤:
- 更换USB接口测试连接稳定性
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 在其他计算机上测试设备可用性
验证驱动程序安装
驱动程序异常是常见故障原因,建议按以下顺序排查:
- 打开设备管理器查看驱动状态
- 通过官网下载最新驱动程序
- 完全卸载后重新安装驱动
操作系统 | 最低驱动版本 |
---|---|
Windows 10 | v2.1.5 |
Windows 11 | v2.3.0 |
重置网络设置
网络配置冲突可能导致连接异常,执行以下操作:
- 清除系统DNS缓存
- 重置TCP/IP协议栈
- 关闭防火墙临时测试
检测系统兼容性
确认设备支持当前操作系统:
- 核对设备型号与系统要求
- 检查Windows更新补丁
- 测试安全模式下运行
设备硬件诊断
如软件排查无效,需进行硬件检测:
- 使用官方检测工具
- 检查USB端口供电电压
- 联系售后服务中心
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