一、设备状态确认
首先确认设备物理状态:
- 检查指示灯是否正常闪烁(绿色为正常)
- 尝试更换USB接口,避免供电不足
- 在不同电脑上测试设备可用性
二、驱动安装检查
按顺序执行以下步骤:
- 打开设备管理器查看驱动状态
- 卸载现有驱动后重启计算机
- 访问小米官网下载最新驱动(mi.com/support)
三、信号干扰排查
干扰源 | 应对措施 |
---|---|
蓝牙设备 | 保持1米以上距离 |
微波炉 | 避开工作时段使用 |
金属物体 | 移除周边金属障碍物 |
四、网络配置重置
通过命令提示符执行网络重置:
- 输入
netsh winsock reset
- 运行
ipconfig /flushdns
- 重启网络适配器服务
五、硬件故障检测
如仍无法连接:
- 使用官方检测工具miWiFi_DiagTool
- 检查设备序列号是否有效
- 联系售后服务中心检测
通过系统化排查可解决90%的连接问题,建议按照先软后硬的原则逐步检测。如遇硬件故障,请及时联系官方售后获取专业支持。
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