问题现象描述
小米随身WiFi连接电脑后频繁断网,表现为网络信号突然中断、设备管理器出现黄色感叹号,或无法识别硬件。此问题常见于Windows 10/11系统升级后或驱动版本不匹配时。
检查硬件与连接状态
首先排除基础硬件问题:
- 尝试更换USB接口,避免使用扩展坞或前置接口
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 在其他电脑上测试随身WiFi,确认是否硬件故障
更新或重装驱动程序
操作步骤:
- 进入设备管理器,右键卸载原有驱动
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 安装时选择“兼容模式”并以管理员身份运行
调整系统设置
部分系统配置可能导致冲突:
- 关闭防火墙和杀毒软件临时测试
- 在电源管理中禁用“USB选择性暂停”
- 检查系统更新,安装最新补丁
驱动兼容性解决方案
针对不同系统版本的驱动匹配方案:
系统版本 | 推荐驱动版本 |
---|---|
Windows 10 21H2 | v2.0.1.12及以上 |
Windows 11 22H2 | v2.1.0.5专用版 |
联系官方技术支持
若以上方法无效,建议:
- 通过小米社区提交诊断日志
- 拨打400-100-5678技术支持热线
- 携带设备到授权服务点检测
多数断网问题源于驱动兼容性或系统配置冲突。通过分阶段排查硬件、驱动版本和系统设置,可有效恢复网络稳定性。如遇复杂情况,建议结合官方工具进行深度修复。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1468410.html