问题概述
小米随身WiFi在部分操作系统环境中可能出现驱动下载失败或无法识别设备的兼容性问题，常见于Windows 10/11更新后或非官方系统版本。
检查系统兼容性
首先确认设备支持的操作系统范围：
| 操作系统 | 最低版本 |
|---|---|
| Windows | 7 SP1及以上 |
| macOS | 10.12 Sierra及以上 |
驱动下载失败解决方法
若驱动下载中断或安装失败，请按以下步骤操作：
- 清除浏览器缓存后重新访问官网下载页
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 尝试使用设备管理器手动安装驱动
系统兼容性调整
针对系统版本冲突的解决方案：
- Windows系统需启用.NET Framework 3.5
- 更新系统补丁至最新版本
- 以管理员权限运行安装程序
联系技术支持
若问题仍未解决，可通过以下途径获取帮助：
- 小米官方客服热线：400-100-5678
- 小米社区技术支持板块
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