市场格局演变
2019年后国内合约机市场份额持续下滑，根据行业数据显示，运营商渠道手机销量占比从38%降至2022年的17%。这种变化源于终端厂商直营体系的成熟，以及电商平台构建的完整销售生态。
消费观念转变
新生代消费者呈现三个显著特征：
- 追求设备自主选择权
- 排斥长期套餐绑定
- 重视设备残值管理
这使得传统合约机”购机+套餐”的捆绑模式失去吸引力，用户更倾向通过分期付款购买裸机。
裸机市场冲击
电商平台推动的消费金融创新改变了市场格局：
- 京东白条、花呗等分期工具普及
- 品牌官方商城直营常态化
- 二手交易平台完善回收体系
| 渠道类型 | 占比 |
|---|---|
| 电商平台 | 52% |
| 品牌直营店 | 28% |
| 运营商渠道 | 15% |
运营商策略调整
运营商逐步将资源转向5G套餐和云服务，合约机补贴预算缩减60%。当前主要运营策略转变为：
- 聚焦存量用户维系
- 开发增值服务组合
- 布局IoT设备生态
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