一、常见问题概述
当平板无法连接360随身WiFi时，主要问题可能集中在驱动异常或设备识别故障。此类问题通常表现为设备未显示在列表中、连接时断时续或提示“驱动未安装”。
二、驱动问题排查步骤
驱动问题是导致连接失败的常见原因。请按以下步骤操作：
- 访问360官网下载最新版驱动
- 卸载旧驱动后重启设备
- 通过设备管理器检查驱动状态（右键“计算机”-“管理”-“设备管理器”）
三、设备无法识别的解决方法
若平板无法识别360随身WiFi，请尝试：
- 更换USB接口测试连接
- 使用原装数据线排除硬件故障
- 在平板设置中开启“USB调试模式”
四、系统兼容性检查
部分系统版本可能导致兼容性问题：
- 确认平板系统为Android 5.0或更高版本
- 检查Windows/Mac系统是否为受支持版本
- 关闭系统防火墙临时测试连接
五、软件冲突可能性分析
安全软件或网络管理工具可能拦截连接：
- 暂时禁用杀毒软件
- 关闭VPN类应用
- 通过“干净启动”模式排除冲突
六、联系技术支持
若以上方法无效，可通过以下途径获取帮助：
- 拨打360客服热线400-XXX-XXXX
- 提交在线工单并附上设备日志
- 前往授权维修点检测硬件
结论：通过系统化排查驱动、硬件、系统兼容性和软件冲突，多数连接问题可自行解决。若仍无法排除故障，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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